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Empresa de telefonia Oi é condenada a ressarcir consumidores lesados
RIO - O Ministério Público do Rio condenou a empresa Oi (Telemar Norte Leste S.A.) a ressarcir os danos causados aos consumidores do serviço Velox, e também a solucionar falhas técnicas.
De acordo com a ação civil pública, que teve início em 2007, promovida pela 3ª Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva de Defesa do Consumidor e do Contribuinte da Capital, a empresa terá que sanar problemas em atendimento de demanda, ocorrência de linhas clonadas e não atendimento no dia e horário marcado para conserto, entre outros.
A empresa tem prazo de 60 dias para solucionar os problemas, sob pena de multa diária de R$ 10 mil.
Via: Manchete Online
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